CONTROL DE EVALUACIÓN (actividad de clase)

CONTROL DE EVALUACIÓN

Está constituido por los mecanismos de verificación y evaluación del sistema de control interno y las acciones emprendidas para el mejoramiento continuo.

Lo integran 3 componentes:

•Autoevaluación: Autoevaluación del control, autoevaluación de gestión.

•Evaluación Independiente: Evaluación del sistema de control interno, auditoria interna.

•Planes de Mejoramiento: Plan de mejoramiento institucional, plan de mejoramiento funcional (por proceso), plan de mejoramiento individual.

DIÁLOGO OBRA DE TÍTERES

NARRADOR: Había una vez. Una empresa muy exitosa llamada Dinosaurus Inc. En donde el departamento de recursos humanos hacía su control de evaluación cada 6 meses para garantizar un mejoramiento continuo dentro de la organización.

Esta empresa era administrada por un área llena de trabajadores tan viejos como la empresa, por lo tanto eran conocidos como “los dinosaurios”

Ellos a pesar de tener tanta experiencia, tenían mucha decadencia en su desempeño laboral referente a los últimos años, puesto que habían caído en la rutina y su ánimo e innovación se estaban perdiendo. Dinogranja se había vuelto un flojo, Dinocharro ahora solo se dedicaba a esparcir chismes, Dinoreno solo se interesaba en las fiestas y eventos que organizaba la empresa, Dinosabre, que siempre había sido muy perfeccionista, se había convertido en la persona más aprensiva de todo el área, y por último Dinosanta, que siempre fue muy generoso pero ahora por quedar bien y querer complacer a todo el mundo era el más sofocado, pues todos se aprovechaban de él.

Por lo tanto, el dueño de la empresa decidió poner especial atención en esta área administrativa por medio de los controles de evaluación.

Un día, Recursos Humanos se hizo presente y Dinosabre fue el primero en recibirlo.

DINOSABRE: Bienvenido a dinosaurus inc.!! ¿Le ofrezco una tasita de café? O desea comenzar con un recorrido a la empresa, tenemos diferentes departamentos listos para servirle y para ser evaluados.

RH: No, no, todo está bien, es necesario conocer a los integrantes de la empresa para cumplir mi objetivo aquí hoy. Necesito hacer una pequeña autoevaluación y quisiera comenzar con usted.    Por favor, descríbase como persona en su trabajo.

DINOSABRE: por supuesto, me gusta hacer las cosas tal y como son, es necesario seguir un proceso para llegar al objetivo y considero que yo siempre lo cumplo, hacer las cosas improvisadas no está en mi modo de trabajo, las cosas bien hechas y sin ningún error es fundamental, ¡soy una persona que no se equivoca nuca! Y…

RH: bien basta, eso me dice mucho de usted, continuemos…

DINOSABRE: no pero aun no termino, hay tantas cosas que deberían hacerse y…

RH: suficiente, mejor… dígame quien es el de allá? El de sombrero llamativo, deseo continuar la autoevaluación con él. Hola, usted! Si, usted preséntese.

DINOCHARRO: hola buenas tardes, ¿cómo está? que milagro que nos anda visitando! Es mas, le tengo un comentario, mire, la verdad es que desde la semana pasada dinoreno no llega a la hora de entrada, dinosabre presiona mucho y no hace nada al final de cuentas, es un flojo, y no se diga de dino santa, todo mundo se lo mangonea y lo utiliza como sea por lo mismo de que es callado, empleados así los deberían de despedir; y bueno, no es por ser intrigoso pero si van a hacer recorte de personal deberían de ser ellos.

RH: si si ajá gracias! Eso es más información de la que necesito, pero no me ha dicho cómo considera su desempeño laboral, el suyo no el de sus compañeros.

DINOCHARRO: pues yo trabajo muy bien siempre equilibrando la vida social con el trabajo, ya ve que es malo ser tan cerrado, es muy bueno distraerse de vez en cuando con los colegas entablando una pequeña charla.

RH: muy buien, gracias, ahora por favor llévame con quien tú dices es el mangoneado.

DINOCHARRO: ah claro! Dinosanta! Permítame ya lo llevo, mientras tanto, sabía usted que… uy aquí viene!

DINOSANTA: digame usted, me estaba buscando?

RH: si, quiero hablar un poco con usted, dígame, cómo considera su desempeño laboral en la empresa?

DINOSANTA: pues no lo se… me va bien, creo… me gusta ser una persona servicial, no tengo problemas con nadie en la empresa pues siempre hago lo que me piden y soy muy responsabl, no me gusta quedar mal.

RH: entonces, del 1 al 10 como evaluaría su desempeño?

DINOSANTA: pues no quiero ser muy soberbio, tal vez un 9.

RH: ok muchas gracias. ahora usted señor, digame cómo considera que es su desempeño en la empresa?

DINOGRANJA: me limito a hacer mis actividades

RH: y dígame, que es lo que usted hace?

DINOGRANJA: jajaja…este…este… yo….

RH: ah claro, ya entendí, digame, usted consideraría que su desempeño laboral es bueno o malo?

DINOGRANJA: pues, tal vez no es mi mejor etapa pero se que tengo mucho talento.

RH: muy bien, pues parece que esos son todos por lo tanto prosigamos… un momento, quien es usted???

DINORENO: yo? Pues yo trabajo aquí?

RH: de verdad? Y que no tiene una hora de entrada?

DINORENO: pues estoy trabajando en este momento

RH. Y cual es su área de trabajo?

DINORENO: mire pues eso de tener únicamente un lugar de trabajo no es lo mio, el verdadero éxito se logra con la interacción con los demás. Si se lo pregunta, yo soy excelente trabajando con las personas, soy de gran ayuda para la empresa pero ya no saben valorarlo.

RH: muy bien, ahora será mejor que nos reunamos todos para pasar a la siguiente fase. Es hora de una evaluación independiente.

RECURSOS HUMANOS DA UNA PEQUEÑA PLATICA SOBRE EL COMPORTAMIENTO ETICO DE LOS EMPLEADOS A FIN DE LOGRAR UN BALANCE EN LA ACCIÓN SOCIAL DE LA EMPRESA.

RH: perfecto, es hora de nuestra última fase, pasemos a los planes de mejoramiento.

                Creo que sería muy bueno que aprendan a trabajar en equipo y esas diferencias que todos tienen, esas características que definen a cada uno, las conviertan en cualidades que servirán para complementar su trabajo unidos.

DINORENO: bien, entonces de ahora en adelante yo me encargaré de las relaciones públicas de la empresa, apegándome al programa de trabajo para no distraerme en las fiestas, trataré de conseguir muchos convenios!

DINOCHARRO: yo me comprometo a trabajar arduamente en la publicidad, utilizaré mis habilidades verbales para convencer a las personas de confiar en nuestra empresa y hacer que se involucren en ella

DINOGRNAJA: yo a partir de ahora me comprometo a ser más responsable y trabajador, yo me encargaré de elaborar planes dinámicos de trabajo para que el resto de la empresa no caiga también en la monotonía.

DINOSABRE: yo prometo tomar una actitud con iniciativa en el área, donde seré una persona más accesible que confía en sus compañeros y alguien en quien los demás puedan confiar.

DINOSANTA: yo también cumpliré con mis tareas, y ayudare a todos los que necesiten asesoría dentro de la empresa 

FIN